Андрей * предлагает Вам запомнить сайт «Хитрости Жизни»
Сервисный центр" или современные разводки
развернутьСижу в офисе пью кофе. Звонок от знакомой:
- Федор, срочно приезжай, вызвала мастера-компьютерщика, он мне насчитал тридцать две тысячи рублей за ремонт (я поперхнулся) и грозиться в суд подать, если не заплачу.
- Ясно. Денег этому мудаку не давай, держи в прихожей, говори, что муж с работы с деньгами едет. Буду минут через двадцать.
В дороге думаю: ну никак не может ремонт стоить в два раза дороже, чем сам системник, да еще и на дому. Там никакого конкретного ремонта не сделаешь, так только винду переставить, да вирусню курейтом погонять. Ну никак на тридцатку не выходит.
Вхожу в квартиру, там стоит «это», лет двадцати пяти, тощее, в кепке и куртке с надписью «сервисный центр».
- Ну, здравствуй. Че ты тут насчитал?
- Ну, ремонт, диагностика там, если платить не будете…
- Помолчи. Я законы получше некоторых знаю. Давай акт, посмотрю, что ты наделал.
Естественно, моя знакомая-дуреха поставила на акте подпись. Ну да не беда. И не таким рога обламывали.
-Давай смотреть. Лена, как все было? На что жаловалась машина? Когда бумагу подписала?
-Шумела. А у них в объявлении написано, что диагностика бесплатно. Он приехал, посмотрел, сказал, что тут на пятьсот рублей работы, попросил акт сразу подписать на пятьсот рублей, копался два часа, дописывая что-то, а потом сказал, что сделал работы на тридцать тысяч рублей.
-Ага.
Я порвал акт на пополам, скомкал и отдал Лене.
-Выкинь. Этот акт не имеет юридической силы, так как был подписан для проведения работ.
Чучело в кепке начало хватать ртом воздух.
-Что вы делаете! Я в полицию звонить буду!
-Хорошо. Звони. Я как раз собирался.
Малец прикусил язык.
- А теперь послушай меня. Первое: оператор в вашей конторе сказал, что диагностика бесплатная. Ты выставил три разных по полторы тысячи рублей. Когда менты к ним приедут и спросят, все будут в тебя пальцем тыкать и жуликом звать. Мол, ты сам диагностику платной сделал, а мы не при чем. Второе как директор фирмы по продаже компов и оргтехники, а так же владелец сервисного центра, я говорю тебе: шум кулера с программным обеспечением никак не связан, кроме частных моментов. За каким чертом ты два раза прокрутил антивирусную проверку отформатировал диски и накатил новую винду? Форматирование содержимого дисков без письменного разрешения владельца это, вообще-то, компьютерный терроризм. За него сажают.
Горе-ремонтник начал покрываться испариной и явно хотел отсюда сбежать.
- И последнее.
Я нажал на кнопку компа и он довольно загудел.
- После ремонта проблема сохранилась. За что я, бл…дь, должен платить?! Это ты мне, упырь, денег должен за весь проф-софт, данные и фотки, которые ты удалил! Так, что быстро звони ментам и будем протокол составлять!
Парень побледнел и начал запинаясь, говорить что-то про офис и про то, что он должен с кем-то посоветоваться.
-Мне по х…ю, с кем ты советоваться собрался. Пока менты не приедут, никуда ты не уйдешь. Хочешь советоваться - звони в офис отсюда.
Позвонил. Доложил о ситуации (все время косясь на меня). Подождал. Опять доложил. Протянул мне трубку.
-Это Вас. Наш директор.
Я взял телефон.
- Слушаю.
- Вы не имеете права удерживать нашего работника и должны немедленно ему заплатить, иначе мы подадим в суд.
- Ты, походу, невменяемый. Если мы сейчас с тобой по телефону не договоримся, то это я в суд подам, благо тут уже статьи три нашлось. Я не один из тех лохов, на которых вы рассчитываете и со мной эта х…рня не прокатит.
В телефоне помолчали.
-Хорошо, вы можете не платить за ремонт.
Я даже рассмеялся от такой наивности.
-Поверь мне, я и не собирался. Ваш пентюх форматнул диски, на которых у меня 1С крутилась и базы к ней. Так что вы мне серьезно задолжали.
В телефоне опять помолчали.
- И что вы хотите?
- Lenovo IdeaPad Z510. Можно б/у или смежной модели. Но не ниже i7, восьми гигов оперативки и карта не ниже 740-й. Он стоит как раз тех денег, на которые вы меня собирались кинуть. В течении двух часов привезете по адресу, куда ваше чудо в перьях на вызов
14:57:50
поехало. Потом звоню ментам и пишу заявление. Все.
Не слушая протесты, я бросил трубку и отдал телефон несчастному чучелу и на всякий случай уточнил.
-Если через два часа твои не объявятся, то сядешь ты плотно, хоть и не на долго.
Он вздохнул, плечи у него опустились и затряслись.
-А вот хныкать не надо. Вы человека на деньки кинуть собирались, и деньги не малые. Десять лет назад тебя за такое убить могли! Неужели не думал, что не только лохи да дураки в жизни бывают? Сиди теперь два часа на коврике, да надейся, что твой шеф тебя не кинет, как ты девку кинуть хотел.
К счастью, у его директора ума хватило со мной не связываться и через час он появился на пороге со свежекупленным ноутом. Не очень искренне извинился, побуравил меня глазками на прощание и, забрав своего головастика, собирался уйти. Я его остановил.
- А теперь я еще скажу вот что: я ненавижу тех, кто наваривается на человеческом незнании. Сейчас я своим архаровцам перескажу эту историю и попрошу разместить ее на всех городских форумах и новостных ресурсах, что бы у тебя ни одного клиента больше никогда не было.
Что ваша контора пытается кинуть своих клиентов на большие деньги, при этом ремонт они даже не делают, а только людей разводят.
Мораль:
1. Не подписывайте документы, в частности акты выполненных работ до того, как работа действительно выполнена и вы проверили ее выполнение.
2. Не ведитесь на объявления вселенской халявы. Скупой платит дважды.
3. У вас есть права и государство обязано их отстоять. Считаете, что с вами обошлись несправедливо – звоните в отдел по защите прав потребителей.
4. Пользуйтесь услугами независимой экспертизы. Они смогут сказать, что действительно нужно было сделать, а что просто разводка.
5. Точную сумму ремонта вам должны озвучить после диагностики, постоянно уточняя, если в ходе ремонта выявились новые неполадки.
Надеюсь, было познавательно.
P.S. Обещание я исполнил.
P.P.S. Кулер просто забился пылью.
Опубликовал Андрей * , 28.05.2016 в 07:56
Комментарии Facebook
...если гражданина заставляют платить за образование и медицинское обслуживание, пенсию накапливать
26 май, 08:03
Кошка не слазила с живота беременной девушки. Но самое интересное произошло после родов…
31 май, 09:05
Мэр Квебека отказывается убрать свинину из меню школьных столовых и объясняет, почему:
24 май, 07:12
Фермер нашел этого котенка в своем сарае… Дальше произошло самое интересное…
27 май, 07:41
Жена призналась мужу, то спала с его братом. Его ответ бесподобен!
23 май, 06:54
Придя домой, родители обнаружили, что их сына избила няня! Но самое страшное случилось потом...
25 май, 07:40
256-летний мужчина перед смертью открыл миру тайну долголетия
25 май, 07:39
20 фотографий, после которых ты откажешься верить своим глазам.
30 май, 07:47
Не смотри в красный круг! Увеличь – не каждый верит, что это на самом деле (ФОТО)
25 май, 11:35
Несколько часов она лежала рядом с мертвой матерью. Достав ее, мужчины услышали нечто необъяснимое
29 май, 07:25
2 дня пчелиный рой атаковал машину этой женщины. Открыв багажник, она поняла почему!
1 июн, 08:21
Почему католики и православные крестятся по-разному? Занимательный факт!
26 май, 08:36
Ученые наконец-то обнаружили главную функцию аппендикса
29 май, 07:22
Эта объяснительная участника ДТП довела до истерики работников ГАИ
1 июн, 08:22
10-летний мальчик - Лев Протасов из Екатеринбурга в прошлом году написал стихотворение, которое вызвало бурю…
23 май, 06:26
Сервисный центр" или современные разводки
28 май, 07:56
Китаец, проживающий в Нью–Йорке, обратился в местный банк с просьбой предоставить ему кредит в размере 5 000…
31 май, 08:48
Какого цвета квадратик на тюбике вашей зубной пасты?
28 май, 08:24
Перед своей смертью Султан Сулейман позвал главнокомандующего армией и высказал ему три своих желания:
27 май, 07:10
Парень просто осматривал балкон своей новой квартиры. Увиденное там шокирует!
23 май, 13:20
Думаешь, что это фото очередной смазливой модели? Но когда камера опуститься ниже, ты обомлеешь!
26 май, 08:39
Водитель такси уже было решил не ждать этого клиента. Но то, что случилось потом, он будет помнить всю жизнь…
23 май, 13:23
Она поместила джинсы в пакет, а затем в морозилку. Это же просто гениально!
24 май, 07:47
От зачатия до родов: 9 месяцев развития младенца в 19 фотографиях!
30 май, 07:57
Этот клиент довел официантку до слёз всего за одну минуту. Увидев ТАКОЕ любой бы не выдержал...
28 май, 08:26
Комментарии
Лет 10 назад у меня было авто, маленькая такая ОКА, но резвая. Через несколько лет эксплуатации потребовалась замена глушителя. У нас в Ульяновске был дилер, компания ЛЕО. Я позвонил туда и спросил, сколько будет стоить замена глушителя (только замена, без стоимости самого глушителя) - мне ответили 500 рублей, в то время цена оказалась ниже рыночной, но не намного. Я пригнал авто в автосервис и ушёл по своим делам. Через 6 часов звоню и спрашиваю, на каком этапе ремонт моего авто и мне отвечают, что всё сделали и я могу забрать, а с меня за работу 3 500 рублей. Дар речи на пару секунд пропал, но потом вернулся и я спросил откуда такая сумма, когда стоимость работ они озвучили в 500 рублей? Мне ответили, что 500 рублей - это за 1 человек-час, а т.к. они работали очень долго, то получилась вот такая сумма.
Когда я туда приехал и поставил их перед фактом того, что:
Первое - про человеко-часы они мне информацию не озвучили
Второе - гаражные специалисты делают эту работу за пару часов и берут за это 1000 рублей, а переплачивать за неумение их "специалистов", которые вместо 2 часов возились 6 часов, я не намерен,
то они вынуждены были согласиться со мной.
Правда, 300 рублей я им добавил, до 800 рублей - это справедливая цена за эту работу, с учётом попытки обмана, к тому же именно на такую цену я изначально и рассчитывал.
Мораль такова, прежде, чем что-либо делать - изучите эту тему, в бизнесе такие действия называются маркетинговыми исследованиями, и будет Вам счастье, т.е. обмануть Вас будет намного труднее и уж точно нельзя будет назвать ЛОХом или ЛОХушкой. Текст скрыт развернуть
В реале-приехали "крыша" и настучали "пентиумом" по фейсу.Ну и ДОС подрихтовали. Текст скрыт развернуть