Все мы привыкли ходить на почту за своими бандеролями и стоять там в очередях. Конечно, никто же не афиширует, что для отправлений 1 класса возможна бесплатная доставка на дом.
А что для этого надо сделать? Достаточно просто, увидев в трекинге посылки статус «Прибыло в место получения», позвонить на почту и сообщить им о своем желании получить посылку на дом. Либо же дождаться извещения в почтовом ящике и сделать тоже самое!

Конечно, вам могут сказать о том, что они не производят доставку, что вы просто напросто ошиблись:)
И тут существует одна тонкость — достаточно просто сказать следующее: «Извините, но я только что получил подтверждение на бесплатную доставку, позвонив по горячей линии Почты России». После данной фразы работники почты отказать не в праве.

Конечно, данная услуга не будет новостью для тех, кто следит за почтовыми новостями, а для всех остальных — знайте, что вы можете заказать доставку любых посылок весом до 2 кг на дом. Иногда думаешь, лучше отдать эти 100 рублей, чем толкаться в очереди. Оформить такую доставку можно, позвонив по номеру телефона, указанному в извещении.

Если вы что-то продаете через интернет и не хотите всем на свете отправлять свой адрес — заведите на почте абонентский ящик и вы сможете указывать в письме лишь номер ящика, индекс и город. Правда, аренда ящика стоит денег. Зато есть другой способ — напишите на письме фразу «До востребования». Если вдруг клиент не получит посылку, она вернется к вам снова и вы сможете зайти на почту и получить ее.

Немногие знают, что приобрести такие пакеты можно не только на почте. В интернете их можно купить по цене, которая будет ниже в два раза, чем та, что вам предложат на почте. Так что думайте и ищите выгодные предложения. Конечно, это актуально для тех, кто совершает почтовые отправления постоянно.

Если вдруг вам на почте начинают хамить, требуют открыть бандероли, не принимают посылку в вашей собственной коробке, навязывают какие-то платные услуги и несуществующие правила — не отвечайте на хамство хамством.

Всегда можно позвонить на горячую линию Почты России — звонок бесплатный. Иногда одного упоминания о горячей линии будет достаточно для решения конфликта.

Если упоминание о горячей линии не прекращает хамство — можно попросить оператора написать письменный отказ о предоставлении конкретной услуги. как правило, проблема решается сама собой.

Если вы отправляете груз, и он не помещается в коробку, предоставляемую почтой, но по весу он не превышает стандарт посылки — вы имеете полное право отправить его в собственной коробке.

На почте есть специальная упаковочная бумага, в которую можно с успехом завернуть посылку в собственной коробке (допустим, не принимаемую работниками почты из-за наличия следов скотча). На такую посылку наклеивается специальный стикер, на котором указывается вся необходимая информация. Предоставляться бумага должна бесплатно.